提到架构师,大家都觉得挺神秘的,而作为运维领域的架构师,站在系统稳定和高可用、高扩展的角度,其承载着太多的责任和挑战。对于运维工程师来说,运维架构师就像是一个目标抑或是一座山峰。如何成为一名优秀的运维架构师?运维架构师应该具备何种职业素质?需要什么样的知识体系呢?
一、职业素质
运维架构师一词应该是与系统架构师、软件架构师、网络架构师、业务架构师不同的,虽然都是架构师,但侧重不同。在一个企业的IT系统中,运维架构师更需要具备开放的眼光,各种平台、系统、数据库、网络架构及后端存储设计都能随手拈来皆可组合,唯一的目标则是针对合适的环境和业务应用,选择合适的部署和组合,而且在真正的生产环境中,很少会遇见与过去一模一样的情况,因此也需要运维架构师能够大胆尝试,灵活应对,使用踏实而严谨的做法来推进整个架构的变革和调整。一个运维架构师也必须拥有良好的沟通和交流能力,把自己的想法使用合适的方式告诉别人,并且根据别人的反馈进行不断调整自己的观点。
没有东西是永远正确的,一切都在发展中变化,而作为一个合格的运维架构师,需要在发展中加深自己对整个架构的认识和把握,并能分析出架构存在的真正缺陷,使用各种方式进行弥补和完善。另外架构师应该熟悉本公司的业务体系和应用,能够准确地把握需求。同时要有较强的学习能力,对于新出现的技术、开源工具、集群框架,能够快速掌握。同时作为一名架构师要有前瞻的思考,在系统的性能和高可用、可扩展性上,要有足够的敏感性,既要充分利用现有资源,又要为长远做好打算。
二、知识体系
运维架构师需要掌握的知识比较杂,结合其职责来说说重点吧。首先需要全面负责网络架构,服务器部署、数据库和应用程序的部署和管理架构、运维平台等技术架构的方案和实施;其二需要把握网站系统整体设计和技术决策,审核解决方案合理性,指导系统实施和部署;再次需要对技术发展趋势有很高的敏感性和预测能力,能不断推进运维管理水平的进步并制定和优化管理制度、工作流程、应急预案,提高服务运行质量。
首先熟悉网络,对网络常用的负载均衡技术和分层架构要熟悉,结合网站的内容发布、管理及静态化技术、动静分离方案,对主流网络设备的配置和冗余应用比较熟悉,并熟悉高并发下的网络压力管理和流量控制。
其次熟悉服务器的批量部署。相信许多企业里都有自动化运维的需求,如批量安装服务器、批量装应用、批量传文件、批量监控等等,网上也有N多相关的管理软件,开源的如Nagios、Cacti、zabbix、zenoss监控,Cfengine、cobbler、Puppet统一部署管理软件,商业的就更多。它们都很强大,当然也各有利弊,需要结合自己企业的业务应用去具体调整和配置。
再次就是熟悉数据库的集群和后端存储架构。通常数据库和存储都是整个IT架构中比较核心的东西,数据库的性能和高并发下的稳定对企业来讲是非常重要的,它直接关系到用户的体验和价值转化。还是存储的性能将直接影响IO,影响读写的速度。作为一个运维架构师尤其需要对系统的性能、容错、并发等有独到的认识与解决办法。
运维架构师需要懂技术也更需要懂管理,现在流行的ITIL是一个业界普遍认可的服务管理方案。当一个企业从发展初期的粗放型管理走向精细化管理时,ITIL提供了一个很好的标准流程指导思想。建立流程规范IT服务和支持,并实现行之有效的持续改善和对机制进行监控。好的管理制度和方法需要贯彻和坚持,如果管理和监督不到位,很难保证好的运维体系能运作下去,这也是非常重要的。当然运维架构师也需要具有领导能力与团队协作技能,能在关键时候对技术的选择作出及时、有效的决定,来把握问题解决的方向。
三、安全与创新能力
好的运维架构师,必须具备敏锐的风险意识和良好的风险识别能力,当然关注安全也是架构师的一个重要职责。不安全不稳定的系统,对于企业来说就是一场灾难。运维安全着眼于解决企业里关键IT基础设施的安全问题,运维架构师需要能够对Linux和Windows主机、服务器以及网络、安全设备上的数据访问进行安全、有效的操作审计,并能对运维的操作进行审计,减少误操作、防止信息泄露,实现事前预防、事中控制和事后审计的运维安全管理体系。
运维永远没有一劳永逸的时候,不管是运维体系多么完善,也不管是自动化运维做的多么漂亮,我们面临的新问题仍然不少。随着业务的发展,从基础架构到高层应用,从系统扩展、架构调整、数据安全,需要架构师去思考的问题会越来越复杂,不断的创新和学习,将是一个运维架构师的重要任务。
四、架构师职业规划
从以上的分析来看,成为一个优秀的运维架构师,需要自我有一个良好的职业规划。首先你可以选择先做2-3年的系统集成,全面了解各种服务器、系统部署、网络架构、数据库、存储等,从具体的实施中去学习和了解系统、网络、数据库的特点和应用;接着你可以选择去知名的公司和企业做一个专业的运维,工作2-3年,并在工作中从运维工程师提升到运维经理,精深技术的同时积累自己的管理经验;再接下来你可以尝试去能接到很多运维项目并做IT解决方案的专业的IT服务公司,做一名架构师,利用已有的工作经验和积累,来具体解决各行业的IT系统架构和拓展的问题,如此发展和成长你就真正的成长为一名运维架构师了。
运维架构师是一个“全才”,不但在技术上和业务上要做到“两手抓,两手都要硬”,更需要持续不断的修炼和学习,才能成为一名合格的架构师。
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